- Wat doet TUI bij een (mogelijke) noodsituatie tijdens je vakantie?
Wat doet TUI bij een (mogelijke) noodsituatie tijdens je vakantie?
Wij doen er alles aan om je vakantie zonder zorgen te laten verlopen, maar over sommige zaken hebben wij geen controle zoals natuurrampen op jouw vakantiebestemming. Wij houden altijd dergelijke situaties nauwlettend in de gaten en staan in contact met onze reisleiding en lokale vertegenwoordigers.
Volg de aanwijzingen van de lokale autoriteiten, reisleiding/lokale vertegenwoordiging en/of het hotelpersoneel op. Zij kennen de situatie van jouw locatie en weten waar je het veiligst bent, mocht dit nodig zijn.
Heb je een rondreis geboekt dan is het mogelijk dat jouw programma voor je eigen veiligheid wordt aangepast, hierover word je geïnformeerd. Het is ook mogelijk dat excursies ten tijde van een crisis of de nasleep ervan niet door kunnen gaan.
Wij houden je op de hoogte met sms-berichten of via de reisleiding.
De afdeling Health & Safety en Crisis Management van TUI volgt 24/7 alles wat er in de wereld gebeurt dat van invloed kan zijn op uw vakantie.