TUI FLY VOUCHER
Werd jouw vlucht in verband met de gevolgen van het coronavirus geannuleerd? Dan ontvang je van ons een TUI fly voucher.
We verkeren momenteel, door de uitbraak van het coronavirus, in een zeer uitzonderlijke situatie. Een situatie die gevolgen met zich meebrengt waarmee we niet eerder te maken hebben gehad. Daarom waren wij genoodzaakt veel vluchten te annuleren. We betreuren de enorme impact van het coronavirus, maar verwelkomen je graag weer in de nabije toekomst aan boord van één van onze vluchten.
Bedankt voor je vertrouwen.
Wie ontvangt de TUI fly voucher?
Als jouw vlucht in verband met het coronavirus geannuleerd werd, ontvang je ter compensatie van deze annulering een TUI fly voucher. Het gaat om geboekte TUI fly vluchten die als gevolg van de Corona-crisis geannuleerd werden. Ter compensatie van deze annulering ontvang je van ons een voucher ter waarde van het door jou betaalde bedrag. Wij nemen hierover contact met je op.
Hoe lang is de voucher geldig?
De TUI fly voucher is een jaar lang geldig. Deze voucher kan uitsluitend gebruikt worden voor de betaling van TUI fly tickets uit het aanbod dat beschikbaar is op het moment van de nieuwe boeking.
Meer informatie
Voor meer informatie en veelgestelde vragen over de TUI fly voucher, kan je terecht op onze FAQ. Deze is ook telkens up-to-date.
- Het in ontvangst nemen en gebruik maken van deze voucher zal worden aanzien als de aanvaarding van de voucher en de gebruiksvoorwaarden die erop van toepassing zijn.
- Deze voucher kan uitsluitend gebruikt worden ten behoeve van (gedeeltelijke) betaling bij boeking van één of meer vliegtickets uit het aanbod van TUI Airlines Belgium N.V. dat beschikbaar is op het moment van de nieuwe boeking.
- De voucher voor de totale reissom wordt verstrekt aan de passagier-hoofdboeker in naam en rekening van zichzelf en diens medepassagiers.
- Deze voucher is persoonlijk, kan niet worden overgedragen aan derden.
- De waarde van deze voucher is beperkt tot het door de passagier effectief betaalde bedrag.
- Indien je minder besteedt dan de op deze voucher vermelde waarde, behoud je het restant van de voucherwaarde. De datum van uitgifte en geldigheidsduur van de initieel uitgegeven voucher blijft van toepassing. Indien je meer besteedt dan de op deze voucher vermelde waarde, dien je het verschil tussen het werkelijk besteed bedrag en de waarde van de voucher bij te betalen.
- Het kopiëren, namaken, vermenigvuldigen en/of op enigerlei wijze reproduceren van deze voucher is verboden. Bij verdenking van misbruik behoudt TUI fly zich het recht voor de voucher als betaalmiddel te weigeren en aangifte te doen bij de politiediensten.
- Op deze voucher en de bijbehorende voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Exclusief bevoegd voor geschillen omtrent deze voucher zijn de rechtbanken van het Arrondissement Brussel territoriaal bevoegd voor Zaventem.
TUI fly tickets via de TUI fly website
Je hebt TUI fly tickets rechtstreeks geboekt via de TUI fly website. Dan ontvang je je voucher via email. Je hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen.
TUI fly tickets bij een TUI shop
Je hebt TUI fly tickets rechtstreeks geboekt via een TUI shop. Dan ontvang je je voucher via email. Je hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen.
TUI fly tickets via een andere aanbieder
Zolang je een vlucht hebt geboekt waarbij TUI fly de uitvoerende luchtvaartmaatschappij is, kan je aanspraak maken op de voucher. Meer informatie over deze voucher kan je verkrijgen bij je reisbureau.
Wijzig kosteloos jouw TUI fly vlucht
De situatie verandert bijna elke dag, ook voor ons, en daarom willen we ons zo flexibel mogelijk naar je opstellen. Daarom mag je bij ons je vlucht kosteloos wijzigen. Bijvoorbeeld naar een later moment of je kiest een andere bestemming. Je vindt hier alle informatie over het kosteloos wijzigen van je vlucht.
